İade, Erteleme Ve İptal Politikası

Aileler; hamile, bebek ya da çocuğa özel olarak hazırlanmış uyku planının kendilerine gönderilmesinden önce kendi istekleri ile danışmanlık hizmeti almaktan vazgeçeler ise, ücret iadesi yapılır. Fakat, aile, uyku planı kendilerine gönderildikten sonra herhangi bir sebepten dolayı hizmet almaktan vazgeçer ise, ücret iadesi yapılmaz. 

Danışmanlık hizmeti başladıktan sonra, hamilenin/ bebeğin/çocuğun sağlık sorunu yaşaması durumunda, uyku programına, sağlık sorunu ortadan kalkana kadar ara verilir. Ailenin, ara verilen programa devam etme hakkı saklı tutulur. Böyle bir durumda ücret iadesi yapılmaz. 

Danışman, sunduğu hizmetin yararlı olamayacağını düşündüğü takdirde, danışmanlık hizmetini kendi iradesiyle sonlandırma hakkına sahiptir. Böyle bir durumda, danışmanlık hizmeti için verilen süre göz önünde bulundurularak danışana bakiye ücret iadesi yapılır.

WhatsApp WhatsApp Destek